早高峰大连地铁3号线线路故障,出行受影响乘客可到车站开致歉信,目前已恢复正常运行
7月24日早高峰,大连地铁3号线因线路故障造成晚点,有网友拍下闪爆起火画面。大连地铁发布声明,称受故障影响的乘客可以到车站开具致歉信。
>>>大连地铁故障
早高峰地铁冒火花,目击者称电路短路
7月24日,华商报大风新闻记者联系上这名发视频乘客,他表示:“(故障发生在)3号线开发区轻轨站,是电路短路造成的。”
但也有网友称事发是在大连地铁3号线保税区站,也就是开发区站的下一站。
这名乘客发布的现场视频显示,一列地铁上方发生燃爆,冒出大量火花。地铁站台工作人员在劝离乘客不要靠近。
视频截图
视频截图
因为事发是早上高峰期,乘坐地铁的市民出行受影响。据一位乘客介绍:“我早上07:13s上的3号轻轨,就是两站路,正常几分钟就到,结果坐了1个小时,就因为前方发生事故。只能到大连湾站停车,开发区去不了了。”
有网友表示:“周一下午就坏过一次,害得我从大连湾站打车回去的。”
因为是上班早高峰,有网友反映上班迟到。“我有一次上班,轻轨坏了,上班迟到3个小时,扣了工资。”
有网友建议说:“我也赶上一次,我拿了轻轨的证明,最后没算迟到。”
>>>已恢复正常运行
大连地铁服务热线客服:“只告诉我是线路故障,已经正常运行”
7月24日上午,华商报大风新闻记者多次拨打大连地铁服务热线,客服答复称:“现在已经恢复正常了。”
记者询问事故具体发生在哪一站?客服表示:“他们没告诉我是在哪一个站出故障,只告诉我是线路故障,现在已经正常运行了。”
对于周一是否也发生过故障?客服表示不清楚,“周一不是我带班。”
7月24日上午,大连地铁官方微博发布致歉声明,称地铁3号线因线路设备故障造成晚点,受3号线故障影响的乘客可以到车站开具致歉信。目前,地铁3号线线路设备故障已排除,正在恢复行车秩序,给您带来不便,敬请谅解。
>>>交通局回应
不负责事故调查,具体原因还不清楚
记者联系大连市交通运输局,工作人员答复称:“目前已经有相关的信息,但是具体什么原因造成的事故,还不清楚。”
工作人员表示,他们不负责事故调查,“我们有相关单位管理轨道交通,但事故原因可以问大连交通集团下属的地铁运营公司,因为他们是运营单位,相对来说他们比较清楚。”
大连市交通局客运处另一位工作人员告诉记者,“这个事故听说了,具体情况不清楚,我们地铁业务是在轨道大队。”
这位工作人员承认,早高峰乘坐地铁的人比较多,事故确实给公众出行造成不便。对于地铁故障导致上班迟到,工作人员表示:“单位需要开具证明的话,大连的公众号已经发了地铁的致歉信。”
>>>网友吐槽老坏
“运行已经20多年,应该好好检修一下”
记者注意到,有网友吐槽大连地铁3号线需要检修:“怎么又坏了?运行多少年了。还有网友提醒地铁公司:“前两天不是刚着火吗?这玩意已经20多年了,应该好好检修一下了。”
7月22日,多位市民称轻轨站附近电缆着火,线路瘫痪无法通行,乘客只能下车,从轨道步行到安全区域,大连地铁客服回应称是供电设备故障所致。
公开资料显示,开发区站位于大连市金州区境内,属于大连地铁运营有限公司管理,是3号线和13号线的换乘车站,2000年9月开工建设,2003年5月1日投入运营;保税区站是3号线小交路东端的终点站,2003年5月1日随大连地铁3号线一期工程的开通投入运营。
华商报大风新闻记者李华编辑李智
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