评论丨德云社紧急辞退陈霄华,事后“求生”不如先“求德”
树立良好品牌形象是一个漫长且不易的过程,但毁掉口碑可能只需走错一步。
6月26日晚,网传德云社艺人陈霄华凌晨闯入他人卧室,涉嫌猥亵一女住户未遂,被警方带走。27日上午,德云社微博就此事发文称,接到警方协助调查电话,可基本确定陈某(艺名“陈霄华”)涉嫌擅闯他人住宅,已辞退陈霄华,并向受害人诚恳致歉。
对于此番回应,有人评价,反应真快,也有人说,“求生欲”满满。这既从公关角度对此行为进行肯定,也暗示了德云社在类似事件上的“无力感”。
有网友把近几年德云社员工的负面新闻进行了汇总,比如章绍伟微博调侃女性,比如张九南被曝多次“出轨”,比如张云雷相声里调侃“地震”“慰安妇”等等……似乎每隔一段时间,德云社就会出个新闻,引发争议。
有人说这是“树大招风”,名气大了,就容易被人盯着,小问题也会成为大麻烦。面对众多艺人,德云社确实无法掌控每个人的行踪和思想,所以有人如是解释:这事跟德云社没什么关系,因为那是下班时间,陈霄华也没有打着德云社的旗号到别人住宅,个人行为与德云社无关。
这样的解释有一定的迷惑性,但对于德云社,或许还可以再分说。
众所周知,德云社并非一般意义上的现代公司,它讲求的是师承传统,有着严格的辈分等级,俨然一个“大家庭”。德云社员工入社后,是要让渡“姓名权”的,徒弟按照“云鹤九霄龙游四海”取名,师徒之间的名字形成排列有序的“家谱”……德云社更像是“家长制”的管理方式,和员工处于深度捆绑的关系,今天德云社第一时间针对此事发文并致歉也侧面印证了这一点。
不过,物理上的切割容易,情感上的抹除很难。并且,我国传统文化里,有“一日为师,终身为父”的说法,想完全把德云社和相声演员分开来对待,恐怕观众不同意,徒弟也不答应。
当然,不是说德云社不能与失德违法艺人划清界限,而是要探讨该如何更好地避免类似事件发生。公司为了正常运营、口碑、声誉等,可以有紧急处置,但事后的求生欲,始终无法抹去已有的问题。于一家企业而言,一个员工出问题是偶然,两个员工有负面新闻可以理解,但连续几年多名员工出现违背社会公序良俗甚至违法行为,有网友质疑“德云社”这块招牌也是人之常情。过去多年,德云社给我们带来了很多欢乐,也培养了一批优秀的相声演员。如此高的声望和地位,可不是随随便便喊出来的,而是郭德纲于谦等相声演员一场一场说出来的,也是这么多年师徒们一年一年守出来的。
创业难,守业更难。树立良好品牌形象是一个漫长且不易的过程,但毁掉口碑可能只需走错一步。《梨园古训》有言:学艺先学德,做戏先做人。陷入口碑危机的德云社,不如在“求生”之前先“求德”,在抓徒弟业务能力的同时,也要与时俱进,加强道德约束,提升法律素养,并思考如何在现代社会管理好一家“家族企业”,如何在文明时代提升相声的格调,千万不能在部分“个人行为与公司无关”的观点里“自我开脱”“自我蒙蔽”。
红星新闻评论员黄静
编辑汪垠涛
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